نرخ ریزش مشتری

حفظ مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت کسب‌وکارها است. افزایش وفاداری مشتریان، هزینه‌های جذب مشتری جدید را کاهش داده و درآمد را افزایش می‌دهد. به کمک استراتژی‌های کاربردی، می‌توان روابط مستمر با مشتریان ایجاد کرد و نرخ حفظ مشتری را بهبود داد. اجرای ...